Контроль и порядок на массовых мероприятиях
ООО «Контроль-Сервис» подбирает и готовит команды контролёров-распорядителей для работы на спортивных, культурных, деловых и городских мероприятиях.
Чем мы занимаемся
Мы организуем работу персонала, который помогает обеспечить безопасный и организованный доступ посетителей на территорию мероприятия, контролирует соблюдение установленных правил и помогает гостям ориентироваться на площадке.
Для каждого мероприятия мы определяем состав команды и распределяем сотрудников с учётом площадки, количества посетителей и задач организатора.
Наш подход
Перед началом работы сотрудники проходят инструктаж, узнают свои посты и задачи. Каждый понимает, что нужно делать и к кому обратиться с вопросом во время мероприятия.
- Чёткая организация работы входных групп и зон прохода.
- Уважительное и корректное общение с посетителями.
- Соблюдение требований организатора и правил объекта.
- Понятное распределение обязанностей внутри команды.
- Оперативное взаимодействие со старшими смены и представителями организатора.
Контролёры-распорядители
Контролёр-распорядитель встречает посетителей, проверяет билеты и документы, осматривает личные вещи по правилам площадки, помогает гостям найти нужную зону и следит за соблюдением правил.
Перед работой сотрудники проходят подготовку и узнают требования к дисциплине, внешнему виду и общению с гостями.